本文将以lierda nb-iot usb dongle（以下简称为dongle）为例，在使用过程中遇到硬件及软件入网相关问题进行答疑解惑。作为利尔达特供的入网排障手册，适用于lierda nb86-g系列模组。
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一、调试工具简介
调试时推荐使用sscom串口调试助手，不建议使用其他串口调试工具。
相关配置可参考图1-1和表1-1的内容。
| 端口号 | 波特率 | 数据位 | 停止位 |
| 选择chb口 | 9600 | 8 | 1 |
表1-1
串口调试助手下载：
usb驱动下载：
二、故障说明
1、连接类问题
串口识别失败
1、请检查dongle所连电脑是否已安装usb驱动。（查看方法：win键 r→输入：devmgmt.msc 点击确定打开设备管理器程序→端口）
2、请检查dongle usb口是否与电脑usb接口连接好。
*相关资料：
1、usb驱动下载：
2、串口调试助手下载：
probe问题
1、请检查dongle模组中所烧写的固件版本是否适用于probe。（建议尝试不同版本固件进行测试）
2、请检查dongle所连电脑是否已安装usb驱动。（查看方法：win键 r→输入：devmgmt.msc点击确定打开设备管理器程序→端口）
3、请检查dongle usb口是否与电脑usb接口连接好。
4、dongle固件版本与probe软件的适配性问题请咨询probe技术人员。
*相关资料：
1、
2、
3、
2、指令类问题
发送at指令模组返回error
1、检查波特率是否选择为9600，相关串口配置是否正确（串口参数配置请参考本手册图2-1）
2、检查at指令格式是否正确，参考相关at指令集（注意at指令中不能存在空格等非法字符）
*相关资料：
1、
2、
3、
dongle插上后电脑有端口显示，但发送任何指令均不回复
1、若dongle无外接电源，请检查dongle是否为usb供电。（开关拨到天线一侧为usb供电，反之则为外置电源供电，开关位于复位键与外置电源接口之间，如图2-1所示）
2、请检查串口调试助手串口参数配置。
3、请检查串口调试助手是否勾选上了加回车换行。
*相关资料：
1、串口调试助手sscom参数配置
端口号：选择chb口
波特率：9600
数据位：8
停止位：1
其他参数留空即可
2、串口调试助手参数配置可参考本手册图2-1界面上的配置。
3、驻网问题
模组始终无法驻网
1、检查设备band是否设置正确（发送“at nband?”查询模组配置的频段，电信频段为band5、联通频段为band3和band8、移动频段为band8）
2、检查是否开启自动搜网，发送“at nconfig?”,查看返回消息中的 autoconnect选项是否为true。
3、核对sim卡有无做机卡绑定（机卡绑定后，该张sim卡只能在指定设备才能使用）
4、检查sim卡是否插好、sim卡是否完好，发送“at cimi”是否能查询到信息。
5、核对sim卡签约业务或相关配置是否正确。
6、检查模组扰码是否打开。（发送“at nconfig?”查看cr_0354_0338_scrambling以及cr_0859_si_avoid项是否为true，若不是，请将模组扰码设置为开启。）
*注：对应band设置方法，请查看中“at nband”指令的解释。
4、固件版本及烧写问题
无法正常测试r13或测试r14内容
1、测试r13内容需烧写b300sp5固件，测试r14内容必须使用b500sp1及以上版本。
*相关资料：
1、
2、
固件烧写失败
1、检查固件版本号与所需烧写工具版本是否匹配。
2、检查烧写工具端口是否选择b通道。（查看方法：win键 r→输入：devmgmt.msc 点击确定打开设备管理器程序→端口）
3、检查电脑是否安装.net framework。
4、检查烧写串口被其他软件占用。
*相关资料：
5、网络问题
dongle调试过程中，因网络侧和sim卡原因造成的异常较多，建议咨询当地运营商和基站供应商寻求解决方法。
三、建议入网流程
1、搜网at指令说明
2、搜网at指令流程图
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